Operação

A subseção Operação reúne as ferramentas usadas na rotina diária de atendimento e vendas dentro da Gestão Comercial do Mediar Conversas.

• Agendamento Público, página pública de agendamento de horários integrada ao WhatsApp.
• Catálogo, cadastro de produtos para envio direto durante o atendimento.
• Etiquetas, identificadores coloridos para organizar contatos e tickets.
• Fechamentos, motivos padronizados de encerramento de atendimentos.
• Filas, cadastro de filas de atendimento por setor.
• Horários de Atendimento, configuração do período operacional global.
• Notas, anotações internas vinculadas aos tickets.
• Nuvemshop, gestão de pedidos e produtos da loja integrada.