Automação

As ferramentas de automação do Mediar Conversas permitem configurar fluxos de atendimento automáticos, disparos agendados e respostas acionadas por eventos.

Chat Flow

O construtor visual nativo de chatbot, que permite criar jornadas completas de atendimento automatizado: envio de mensagens, coleta de dados, aplicação de etiquetas, integração com sistemas externos e roteamento para filas.

Agendamentos

Permite programar o envio de mensagens para datas e horários futuros, com opções de envio único ou recorrente, e acompanhamento de status em tempo real.

Aniversários

Um módulo de relacionamento que centraliza contatos com data de nascimento cadastrada e permite envio manual ou automatizado de mensagens de felicitação.

Automação Instagram

Configura respostas automáticas para eventos do Instagram, incluindo comentários em posts/reels, interações em lives, menções e respostas em stories, e conteúdo compartilhado via DM.

• Chat Flow, construtor visual de chatbot.
• Agendamentos, envio programado de mensagens.
• Aniversários, mensagens automáticas de felicitação.
• Automação Instagram, respostas automáticas para eventos do Instagram.