Aniversários

Disponível para os perfis: Administrador e Supervisor.

O recurso Aniversários é uma ferramenta de relacionamento com o cliente voltada para retenção. Ele centraliza contatos com data de nascimento cadastrada e permite o envio de mensagens de felicitação, manual ou automatizado.

Como acessar

Menu Automação → aba Aniversários.

Colunas da tabela

• Nome
• Número (telefone)
• Data de Nascimento
• Idade (calculada)
• Dias Restantes (até o próximo aniversário)

Busca e filtragem

A página inclui uma barra de busca para localizar contatos específicos por nome e exibe a contagem total de contatos com data de nascimento cadastrada.

Enviar mensagem de aniversário

Para enviar uma mensagem manual de felicitação:

1. Localize o contato na lista.
2. Clique no ícone de balão/resposta na coluna Ações.
3. Selecione a conexão desejada (canal de saída) no modal.
4. Verifique o conteúdo da mensagem.
5. Clique em Enviar.

Observações importantes

A página de Aniversários só exibe contatos que tenham o campo "Data de Nascimento" preenchido corretamente.

O envio de mensagens segue os mesmos protocolos de segurança das Campanhas e depende da estabilidade da conexão selecionada.