Habilitar UazAPI
Disponível para o perfil: Administrador.
O UazAPI é um serviço self-hosted que permite conectar números de WhatsApp ao Mediar Conversas via QR Code (API não oficial). Nesta página você cadastra as credenciais da sua instalação UazAPI para habilitar a criação de canais.
UazAPI precisa ser instalado separadamente. Você deve ter uma instância UazAPI rodando em um servidor antes de configurar a integração aqui.
Como acessar
No painel administrativo, acesse Configurações → Integrações → UazAPI.
Campos da integração
| Campo | Descrição |
|---|---|
| URL da API | URL base da sua instalação UazAPI, ex.: https://uazapi.suaempresa.com |
| Global Key | Chave de autenticação gerada no painel da sua instalação UazAPI |
As alterações são salvas automaticamente ao sair do campo.
Próximos passos
Criar um canal WhatsApp UazAPI
Com as credenciais salvas, crie o canal para que as mensagens cheguem ao Mediar Conversas:
- Acesse Canais → Adicionar Canal.
- Selecione o tipo WhatsApp UazAPI.
- Selecione a sessão UazAPI correspondente ao número que deseja conectar.
- Preencha o nome do canal e as configurações de atribuição (fila ou usuário).
- Salve.
A partir daí, as mensagens recebidas nesse número chegam como tickets no Mediar Conversas.
As sessões UazAPI são gerenciadas em Configurações → Sessões. Cada sessão corresponde a um número de WhatsApp, escaneie o QR Code gerado para autenticar.
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