Canal Evolution API (não oficial)

A Evolution API é uma solução de integração não oficial e de alta performance, que funciona como uma ponte entre o WhatsApp e o Mediar Conversas. Ela oferece gerenciamento de sessão aprimorado e mais estabilidade para instâncias conectadas por QR Code.

Aviso de risco de banimento: o uso de conexões baseadas em APIs não oficiais carrega risco de banimento do número pelo WhatsApp. Recomendamos a API Oficial WABA para operações de grande escala ou que exijam maior segurança.

Processo de conexão

1. Instale a Evolution API no seu servidor primeiro (veja o guia de instalação).
2. Acesse Configurações → Integrações → Evolution API no painel Admin.
3. Informe a URL da API e a Global Key.
4. Verifique o status da API.
5. Adicione um novo canal.
6. Gere e escaneie o QR Code no dispositivo móvel.
7. Confirme a conexão.

Restrições importantes

• Não inclua barra final (/) na URL da API.
• Evite caracteres especiais (como underscore) nos nomes de instância.
• O nome da instância não pode ser alterado depois de criada.
• Para instâncias já existentes, crie um novo canal no Mediar Conversas com exatamente o mesmo nome, para sincronização.
• O QR Code expira após aproximadamente 60 segundos.
• Garanta internet estável e bateria adequada no celular durante o pareamento.

Vantagem principal

As sessões permanecem ativas mesmo se a interface do Mediar Conversas passar por atualizações, reduzindo a necessidade de repareamento frequente.