CRM

Aba destinada ao gerenciamento das funções de CRM.

Como acessar a página

Entre no menu Configuração → Configurações. Depois clique na aba CRM.

Dentro do CRM

Você encontra as seguintes abas:

• Lanes: Gerenciar Kanban, criação e organização das colunas do Kanban Clássico.
• Demandas, etiquetas de encerramento para categorizar como cada atendimento foi finalizado.
• Variáveis, informações dinâmicas para inserir em mensagens, chatbots e automações.